Addetto/a Amministrazione e Customer Care

Cerchiamo una persona precisa, organizzata e affidabile da inserire nell’area amministrativa e customer care, con un ruolo trasversale tra clienti, commerciale, amministrazione e gestione delle commesse.

Non cerchiamo una semplice figura di segreteria: cerchiamo qualcuno capace di prendere in carico attività, informazioni e scadenze, seguirle fino alla chiusura e diventare progressivamente un punto di riferimento interno per quest’area.

Cosa farai

  • gestirai le comunicazioni ordinarie con clienti, agenti, fornitori e collaboratori;
  • seguirai ordini, conferme d’ordine, documentazione commerciale e informazioni necessarie all’avvio delle commesse;
  • supporterai il commerciale nella gestione di opportunità, preventivi e attività aperte;
  • manterrai aggiornati clienti, attività, documenti e scadenze nel gestionale aziendale;
  • collaborerai con i Project Manager nel passaggio delle informazioni tra cliente, ufficio tecnico e produzione;
  • gestirai attività di customer care durante lo sviluppo delle commesse;
  • seguirai fatturazione attiva, scadenze, incassi e situazioni amministrative aperte;
  • supporterai la gestione della contabilità ordinaria e dei rapporti con commercialista, consulente del lavoro e altri professionisti;
  • organizzerai documentazione amministrativa, contratti e pratiche aziendali;
  • contribuirai a migliorare e rendere più ordinati i processi amministrativi e di customer care.

Cosa cerchiamo

  • esperienza in attività amministrative, customer care o back office commerciale;
  • buona conoscenza dei principali processi amministrativi aziendali;
  • precisione e capacità organizzativa;
  • capacità di gestire contemporaneamente attività e scadenze diverse;
  • buona capacità di comunicazione scritta e telefonica;
  • dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e pacchetto Office;
  • autonomia nella gestione delle attività assegnate;
  • capacità di individuare anomalie o problemi e segnalarli tempestivamente;
  • predisposizione al rapporto con clienti, fornitori e colleghi;
  • riservatezza e affidabilità nella gestione di informazioni amministrative e aziendali.

È considerata un plus l’esperienza in aziende che lavorano su commessa, dove amministrazione, cliente e gestione operativa devono essere costantemente coordinate.

Cerchiamo una persona che possa diventare progressivamente un punto di riferimento per la gestione amministrativa e per il rapporto quotidiano con il cliente, assumendo nel tempo maggiore autonomia e responsabilità.

Inquadramento e retribuzione

  • sede di lavoro: Cellatica (BS);
  • inserimento full-time;
  • RAL indicativa €27.000 – €32.000, definita in funzione dell’esperienza, delle competenze, delle mansioni e del livello di autonomia;
  • inquadramento secondo CCNL Unionmeccanica-Confapi;
  • possibilità di crescita verso maggiori responsabilità nell’area amministrativa e customer care.

 

La ricerca è rivolta a persone dell’uno o dell’altro sesso, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione nell’accesso al lavoro.

Candidatura

    Nome*

    Cognome*

    Telefono*

    Email*

    Posizione/mansione della candidatura*

    Carica il tuo Curriculum Vitae*
    Tipi di file accettati: pdf, docx, doc, Dimensione max del file: 5 MB.

    * Campi obbligatori